وجه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عددًا من النصائح للمواطنين عند شرائهم أو استئجارهم وحدات سكنية جديدة او قديمة خاصة التي لا يوجد بها عدادات كهرباء. وطالب الجهاز بتقديم طلبات لشركة الكهرباء لتوصيل أو تركيب عداد كهرباء للوحدات السكنية التابعة لهم سواء كانت منزلية او تجارية. ولكي يتجنب أي مواطن عدم موافقة شركة الكهرباء التعاقد معه علي تركيب أي عداد لابد التأكد من مشروعية توصيل الكهرباء للعقار قبل شراء أو استئجار الوحدة.
الأوراق المطلوبة للتقديم على عداد كهرباء جديد:
- صورة بطاقة الرقم القومي للمشترك.
- إحضار صورة موثقة من ملكية الوحدة السكنية أو الوحدة التجارية.
- إحضار عقد الملكية الخاص بالوحدة التي ترغب في تركيب عداد الكهرباء لها على أن يكون عقد الملكية باسم صاحب البطاقة التي ستقدمها.
- إحضار صورة من مقايسات العداد، وإرفاق التصريح من الحي بأن هذه الوحدة قانونية.
- حالة أن الوحدة تجارية، تقديم الملف الضريبي.
شروط التقديم على عداد كهرباء جديد:
- أن يكون المتقدم مصري الجنسية.
- أن يكون المتقدم بالغاً سن الرشد.
- أن يكون المتقدم حائزاً على بطاقة الرقم القومي سارية المفعول.
- أن يكون المتقدم صاحب ملكية الوحدة السكنية أو الوحدة التجارية التي يرغب في تركيب عداد الكهرباء لها.
- أن تكون الوحدة السكنية أو الوحدة التجارية التي يرغب في تركيب عداد الكهرباء لها قانونية ومرخصة من الجهات المختصة.
- أن يكون المتقدم قد سدد جميع مستحقاته المالية المترتبة على الوحدة السكنية أو الوحدة التجارية التي يرغب في تركيب عداد الكهرباء لها.
التقديم على عداد كهرباء جديد:
- مكنك تقديم الطلب شخصيًا إلى أحد فروع شركة الكهرباء، أو يمكنك تقديمه إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء. عند تقديم الطلب شخصيًا، يجب عليك تقديم الأوراق المطلوبة إلى موظف شركة الكهرباء
- سيقوم موظف شركة الكهرباء بفحص الأوراق المقدمة منك، وتحديد نوع العداد المناسب للوحدة السكنية أو الوحدة التجارية التي ترغب في تركيب عداد الكهرباء لها. وبعد ذلك، سيقوم موظف شركة الكهرباء بتركيب العداد في الوحدة السكنية أو الوحدة التجارية.
- بعد الانتهاء من تركيب العداد، ستقوم شركة الكهرباء بإصدار فاتورة تركيب العداد وتوصيله. ومدة تركيب عداد الكهرباء الجديد في مصر هي من 7 إلى 10 أيام عمل.
خطوات التقديم على عداد كهرباء جديد أون لاين:
خطوات التقديم على عداد كهرباء جديد أون لاين في مصر هي كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء التابع لها محل سكنك أو عملك.
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء باستخدام حسابك الشخصي أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب.
- اختر من خدمات العدادات “تركيب عداد قانوني لأول مرة”.
- قم بملء البيانات المطلوبة، بما في ذلك ( اسمك وعنوانك. رقم هاتفك. بريدك الإلكتروني. نوع الوحدة السكنية أو الوحدة التجارية. رقم رخصة البناء أو الترخيص من الحي. رقم فاتورة الكهرباء أو المياه).
- إرفاق المستندات المطلوبة، وهي نفس المستندات المطلوبة للتقديم على عداد كهرباء جديد بشكل شخصي.
- اضغط على “إرسال الطلب”.
- ستظهر لك رسالة تفيد بتلقي طلبك، وسيتم إرسال رقم الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
- يمكنك متابعة طلبك من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
استعلام عن موقف طلب عداد كهرباء عبر الأنترنت:
يمكنك الاستعلام عن موقف طلب عداد كهرباء عبر الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء التابع لها محل سكنك أو عملك.
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء باستخدام حسابك الشخصي أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب.
- اختر من خدمات العدادات “استعلام عن موقف الطلب”.
- قم بإدخال رقم الطلب الخاص بك.
- اضغط على “استعلام”.
- ستظهر لك نتيجة الاستعلام، والتي ستتضمن معلومات حول حالة طلبك، مثل (الحالة الحالية للطلب. التاريخ المتوقع لتركيب العداد. أي ملاحظات أخرى).
في حال كانت حالة طلبك “قيد المراجعة”، فهذا يعني أن شركة الكهرباء تقوم بفحص طلبك والتأكد من استيفاءه لجميع الشروط والمتطلبات. إذا كانت حالة طلبك “مقبول”، فهذا يعني أن شركة الكهرباء وافقت على طلبك، وسيتم تركيب العداد في أقرب وقت ممكن. إذا كانت حالة طلبك “مرفوض”، فهذا يعني أن شركة الكهرباء رفضت طلبك، ويمكنك الاطلاع على أسباب الرفض من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
نموذج الخدمة
