تعد بطاقة الخدمات المتكاملة من أهم الحقوق التي يتمتع بها الأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، حيث تمنحهم العديد من المزايا والامتيازات، مثل الحق في الحصول على الرعاية الصحية والتعليم والتوظيف وغيرها. ولكي يتمكن الشخص ذو الإعاقة من الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، عليه اتباع مجموعة من الخطوات، والتي سنتعرف عليها في هذا المقال.
من يستحق بطاقة الخدمات المتكاملة 2023؟
يستحق بطاقة الخدمات المتكاملة 2023 كل شخص مصري الجنسية، يبلغ من العمر 16 عامًا فأكثر، ولديه إعاقة جسدية أو عقلية أو حركية أو سمعية أو بصرية، تحد من قدرته على أداء الأنشطة اليومية بشكل مستقل.
وقد حددت وزارة التضامن الاجتماعي أنواع الإعاقات التي يستحق أصحابها بطاقة الخدمات المتكاملة، وهي:
- الإعاقة البصرية: ضعف البصر أقل من 6/18 بالنظارة في العين الأفضل.
- الإعاقة السمعية: بدءًا من 55 إلى 70 ديسيبل في الأذن الأفضل.
- التأخر الذهني: بمعامل ذكاء يتراوح من 69:52.
- الشلل البسيط: بطرف أو بأطراف متعددة.
- ضمور العضلات البسيط.
الإجراءات المطلوبة للحصول علي بطاقة الخدمات المتكاملة:
- أولا الدخول الى موقع خدمات ذوى القدرات الخاصة
- خطوات التقديم على البطاقة الخدمات
- سجل طلبك من خلال البوابة وتأكد من تسجيل البيانات بدقه لأنها مسئولية قانونية وهي توقف عليها قبول طلبك أو رفضه. تأكد من أن الملفات المرفقة واضحه ومرفقة بشكل سليم
- بعد ملاء بياناتك الشخصية يجب ملئ استمارة البيانات الأساسية (مجموعة أسئلة) وتأكد من الإجابة بمنتهى الدقة
- بعد التسجيل هيظهرلك رقم الطلب الخاص بك رجاء احتفظ به. ملحوظة هامة ليس معنى أنك قمت بالتسجيل أنه تم قبول طلبك أول خطوة لدراسة حالتك ولازم تكمل باقي الخطوات
- قم بالاستعلام عن الطلب من خلال أيقونة الاستعلام عن الطلبات بالبوابة الإلكترونية
- في حالة قبول الطلب قم بحجز موعد من خلال أيقونة الحجز بالبوابة وبعدها توجه لمكتب التأهيل إلى قمت باختياره في الموعد المحدد ومعك كل الأوراق والمرفقات ليتم تسجيل بيانات التقييم الوظائفي الخاص بك
- بناء على الخطوات والبيانات التي تم استيفائها سيتم تحديد درجة ونوع الإعاقة وإن كنت تستحق الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة.
مدة استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة:
مدة استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة في مصر تتراوح من 25 إلى 35 يومًا، تبدأ من تاريخ تسجيل الطلب على موقع وزارة التضامن الاجتماعي. وتشمل هذه المدة الفترة الزمنية اللازمة لإجراء الكشف الطبي من قبل اللجنة الطبية المتخصصة، والتي تتراوح من 10 إلى 14 يومًا. ويمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الاستعلام عن حالة طلب بطاقة الخدمات المتكاملة من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي، وذلك عن طريق إدخال الرقم القومي الخاص بهم.
الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي:
يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الاستعلام عن حالة طلب بطاقة الخدمات المتكاملة من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي، وذلك عن طريق إدخال الرقم القومي الخاص بهم.
وإليكم خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي:
- انتقل إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي على الإنترنت.
- اضغط على علامة التبويب “خدمات ذوي القدرات الخاصة”.
- اضغط على “الاستعلام عن الطلبات”.
- أدخل الرقم القومي الخاص بك في الحقل المخصص لذلك.
- اضغط على زر “بحث”.
وسوف تظهر لك نتيجة الاستعلام، والتي تتضمن حالة طلبك، وتاريخ استلام البطاقة. إذا كان طلبك قيد المراجعة، فسوف تظهر لك رسالة تشير إلى ذلك، وتاريخ المراجعة المتوقع. وفي حال كان طلبك قد تم قبوله، فسوف تظهر لك رسالة تشير إلى ذلك، وتاريخ استلام البطاقة. وإذا كان طلبك قد تم رفضه، فسوف تظهر لك رسالة تشير إلى ذلك، وسبب الرفض.
للذهاب إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعى وتقديم طلب الخدمة اضغط هنا