خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث عبر منصة أبشر 1445
خدمات منصة أبشر
خدمة الاستعلام عن حوادث المرور عبر رقم الحادث تُقدم كوسيلة فعّالة لأصحاب الاهتمام للاطلاع على كافة تفاصيل الحوادث المرورية المرتبطة بمركباتهم، يهدف هذا النظام إلى توفير وسيلة سهلة للمستفيدين لاستعراض جميع جوانب الحادث، بما في ذلك الغرامات والالتزامات المالية المترتبة على الحادث. يمكن للمستخدم من خلال إدخال رقم الحادث الخاص الوصول إلى معلومات مُفصلة تتضمن تاريخ ووقت الحادث ومكانه، وتفاصيل الأطراف المعنية.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم النظام معلومات حول الغرامات المفروضة وأي التزامات مالية أخرى قد تكون ذات صلة بالحادث، تعتبر هذه الخدمة أداة فعّالة لتعزيز الشفافية وتسهيل فهم المستخدم للتبعات المالية والقانونية للحادث. تتيح هذه الخدمة للأفراد تفقد جوانب متعددة مرتبطة بحادثهم. مما يسهم في توفير الوقت والجهد ويعزز التفاهم والامتثال للقوانين المرورية.
هذا النظام يأتي في إطار منصة “أبشر” والتي تعدّ بيئة موحدة لتسهيل الوصول إلى المعلومات المرورية بشكل فعّال وسريع. تعزز هذه الخدمة التواصل والتفاعل بين المستفيدين والسلطات المختصة. وتعكس التزامًا بتحسين تجربة الأفراد في التعامل مع الحوادث المرورية وفهم آثارها.
معلومات التقرير المروري:
التقرير المروري هو وثيقة رسمية تصدر من الجهات المختصة في الدولة، مثل الشرطة أو المرور، لتسجيل تفاصيل حادث مروري. يتضمن التقرير معلومات حول وقت ومكان الحادث، والمركبات المتورطة، والإصابات أو الوفيات الناجمة عن الحادث، وسبب الحادث.
تختلف المعلومات الواردة في التقرير المروري من دولة إلى أخرى، ولكن بشكل عام تتضمن المعلومات التالية:
- رقم الحادث: وهو رقم فريد يُعطى للحادث من قبل الجهات المختصة.
- تاريخ الحادث: وهو التاريخ الذي وقع فيه الحادث.
- الوقت: وهو الوقت الذي وقع فيه الحادث.
- مكان الحادث: وهو الموقع الجغرافي للحادث.
- المركبات المتورطة: وهي جميع المركبات التي كانت متورطة في الحادث.
- بيانات المركبات المتورطة: وهي معلومات حول كل مركبة متورطة في الحادث، مثل رقم اللوحة، ونوع المركبة، وسنة الصنع، واللون.
- بيانات الأشخاص المتورطين: وهي معلومات حول الأشخاص الذين كانوا على متن المركبات المتورطة في الحادث، مثل الاسم، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد، والعنوان.
- إصابات الحادث: وهي المعلومات حول الإصابات التي لحقت بالأشخاص المتورطين في الحادث، إذا وجدت.
- وفيات الحادث: وهي المعلومات حول الوفيات التي حدثت نتيجة الحادث، إذا وجدت.
- سبب الحادث: وهو السبب الذي أدى إلى وقوع الحادث.
خطوات تقديم شكوى عن حادث مروري عبر منصة ناجز:
يمكن تقديم شكوى عن حادث مروري عبر منصة ناجز الإلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة ناجز الإلكترونية
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة “الخدمات العامة”.
- النقر على أيقونة “المرور”.
- اختيار خدمة “تقديم شكوى مرورية”.
- تعبئة نموذج الشكوى.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- الضغط على زر “تقديم الطلب”.
إجراءات التحقيق في الشكوى:
بعد تقديم الشكوى، ستقوم إدارة المرور بإجراء تحقيق في الحادث. ويشمل التحقيق جمع المعلومات من جميع الأطراف المتورطة في الحادث، وفحص موقع الحادث، ومراجعة التقرير المروري.
وبناءً على نتائج التحقيق، ستصدر إدارة المرور قرارًا بشأن الشكوى. ويمكن أن يكون القرار بإصدار مخالفة مرورية، أو إلزام أحد الأطراف بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بالطرف الآخر.
خطوات الاستعلام عن حادث مروري عبر منصة أبشر:
يمكن الاستعلام عن حادث مروري عبر منصة أبشر الإلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة “الخدمات الاستعلامية”.
- النقر على أيقونة “المرور”.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن حادث مروري”.
- إدخال رقم الحادث في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على زر “بحث”.
- سيظهر لك بعدها جميع المعلومات المتعلقة بالحادث، مثل تاريخ الحادث، والوقت، والمكان، والمركبات المتورطة، والإصابات أو الوفيات الناجمة عن الحادث، وسبب الحادث.
